Инструкция клиентам
- Перейдите во вкладку оплатить, добавьте нужные услуги в корзину.
- Заполните все необходимые поля, оформите заказ и оплатите его.
- Если вы не зарегистрированы в системе, то регистрация произойдёт автоматически при оформлении заказа
- В случае возникновения вопросов — свяжитесь с нами.
Корзина
Что пользователь видит при оформлении заказа в корзине?
- Таймер фиксации ближайшей возможной даты отгрузки заказа. Как только период фиксации в корзине закончится, время ближайшей возможной отгрузки также изменится. Т. е. если вы оформите заказ, но не успеете оплатить его в указанный промежуток — заказ будет отменён автоматически.
- Выбор даты самовывоза или доставки — это время, к которому данный товар будет приготовлен к отгрузке. Получить услугу раньше выбранного пользователем времени нельзя.
- Авторизируйтесь на сайте до оплаты заказа, чтобы произошло суммирование вашей накопительной скидки по магазину.
- Обязательно внимательно прочитайте «Пользовательское соглашение»
Оплата
После оформления заказа перейдите в личный кабинет.
- Оплатите заказ через доступные способы оплаты во вкладке «Заказы» личного кабинета.
- В случае оплаты «с личного счёта» в системе убедитесь в достаточном наличии средств на счёте. Чтобы пополнить недостающие средства на личный счёт в системе нажмите «Изменение баланса»
- Не забывайте о периоде фиксации даты и времени отгрузки, в течение которых вам необходимо произвести оплату. Не успеете — заказ отменится автоматически. Если подобное произошло, просто оформите ваш заказ заново и оплатите его в течение периода фиксации.
- При своевременной оплате заказ получит статус «в обработке». Это означает, что всё в порядке. После успешной «отгрузки» заказа статус изменится на «завершённый».
Бонусы
Какие бонусы теоретически можно получать в сервисе?
- Кэшбэк
Клиенту возвращается % от суммы покупки на внутренний счёт в системе сервиса. Начисление происходит сразу после изменение статуса заказа на «завершённый» - Накопительная скидка
Покупки клиента через систему суммируются и дают на выходе до 5% скидки. - Купоны
Администраторы сервиса размещают в официальных социальных сетях сервиса купоны на пополнение счёта в личном кабинете. Это подарочный сертификат клиенту. - Спец. предложения
Рассылаются пользователям, вступившим в Клуб Клиентов в личные сообщения в социальной сети Вконтакте .